电子客票，让“智慧化”出行更便捷

　　6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。届时，更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。

　　随着5G时代的来临，智慧出行已经成为一种出行“标配”。铁路电子客票将在全国普速铁路推广实施，既优化进站程序又缩短候车时间，随之简化的人工检票环节将释放更多劳力资源，为铁路部门提供高质量服务，让“智慧化”出行更便捷。

　　从2018年在海南环岛高铁试点，到2019年扩大至高铁，再到今年6月20日电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。铁路不断在做好软硬件的升级改造，在信息化、智能化方面补普铁之短板，将占据全国铁路旅客发送总量三分之一的普铁推入电子客票时代，凸显了人民铁路为人民的担当。

　　“民之所望，政之所向。”铁路部门顺应时代潮流，不遗余力跟进电子客票，随着此次“一证通行”的实施，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，化繁为简，检票、进站速度越来越快，节约了旅客出行的时间成本的同时还能够有效防范丢失车票、购买假票等风险，尤其是在疫情防控期间的优势得到了充分体现。

　　科技改变生活，科技服务生活。网络购票、高铁wifi、网上订餐等无一不使旅客智能出行更加安全便捷。电子客票高铁、普铁的普及无疑是智能出行当之无愧的“主角”。电子客票系统是以身份证和面容识别为载体，安全系数更高，打通了个人行程信息保护的“最后一公里”。铁路紧跟信息科技的步伐，提升服务质量，给旅客带来更便捷、更温馨、更舒适的智慧出行体验。

　　绿水青山就是金山银山。“无纸化”车票的全覆盖，大大减少了纸张的消耗，开启了人们“绿色、低碳、环保”出行新体验。2020年是我国决胜全面建成小康社会和“十三五规划”的收官之年，面对疫情对社会带来的经济冲击，铁路持续抓好节支降耗和经营成本控制。可以说，电子客票的实施，不仅为打赢“蓝天保卫战”做贡献，还切实增强铁路服务质量，让出行更加绿色环保。

　　表面看，电子客票仅仅是铁路部门服务旅客的一项全新举措，而其背后却蕴藏着我国铁路科技越来越充满“智慧范儿”。电子客票全国普速铁路推广实施不仅体现出铁路部门顺应时代潮流让“智慧化”出行更便捷，更体现出铁路全心全意服务旅客的责任和担当。