近期,在新加坡举行的Music Matt ers亚洲音乐论坛上,腾讯音乐娱乐集团对外发布了以“内容、技术、服务”战略,即CTS(Content, Technology, Service)战略。简单来说,腾讯音乐不仅要做优质内容,还要充分发挥科技和服务的优势,让音乐无处不在,融入用户生活的方方面面。
基于该战略,TechWeb与腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋进行了一次对话,他从科技和服务的角度对CTS战略进行了深入解读,并全面介绍了腾讯音乐娱乐集团旗下以QQ音乐与全民K歌为代表的IoT智慧“声”态体系。
腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋先生在新加坡接受TechWeb专访
AI让更多好音乐被发现
侯德洋拥有很强的科技背景和丰富的国际经验,在掌管QQ音乐和全民K歌之前,他在腾讯主要负责微信和JOOX(音乐类应用)的国际化发展。在侯德洋看来,CTS战略意义重大。
他告诉TechWeb,QQ音乐拥有海量的曲库内容,能为用户呈现优质PGC内容;而全民K歌有极强的内容生产能力,专注于UGC内容的输出,通过双平台的协同效应,打造“从听到唱”的音乐娱乐社交闭环。如何将这些内容有效分发给用户,就需要依靠科技的力量,他着重提到了AI技术。
过去,在线音乐平台的内容都是由专业歌单编辑挑选,然后再推荐给用户。积累用户的听歌数据并学习分析之后,平台可以实现将用户听过的同类型歌曲,或者相关流派的歌曲推荐给用户。现在,借助人工智能深度学习及大数据,QQ音乐和全民K歌已经可以做到,详细分析歌曲的音频特征(audio features),将未被发掘的优质歌曲和即将发行的新歌进行精准分发。
侯德洋提到:“过去半年,我们在QQ音乐现有的3500万曲库中,通过人工智能技术发掘了10万首优质‘长尾’歌曲,精准分发到不同圈层的用户。这只是一个小的开端,AI技术在未来会在QQ音乐和全民K歌有更广泛的应用。”据悉,QQ音乐平台每天有3000首新歌发布,经人工智能每天精选300首优质歌曲,再由编辑人员再进行“优中选优”,让歌曲在用户中更受欢迎,这类歌曲已实现播放量为原来的108%,播放时间增加了25%。同样地,全民K歌平台每天可以生成千万条UGC,人工智能每天精选80万条UGC,通过智能推荐分发给适合的用户,精选UGC的播放时间和粉丝转化均增加了20%。
“现在才是个开始,技术上也会很克制。”侯德洋对TechWeb说到,“在保证用户体验的基础上,会加大人工智能参与分发的比例。我们将慢慢用科技去改变内容推荐算法,高效精准地发掘更多优质内容和推荐更多的潜在音乐新星,这对于让用户获取好音乐和促进音乐生产者成长来说,都是一件双赢的事情。”
音乐社交是会继续发生的事
社交是腾讯的基因,QQ音乐和全民K歌也传承了这一点。侯德洋直言,“音乐社交是会继续发生的事”。
QQ音乐注重艺人与粉丝、粉丝与粉丝之间的互动,大家因为音乐爱好聚集在一起。经过十四年的发展,QQ音乐已经成长为一个引领音乐风潮的专业平台,其开设的“发现号”、《大音乐+超级现场》等内容和栏目,都可以让用户在社交和互动中发现更多有趣新鲜的音乐内容。
侯德洋(右)与李克勤在《大音乐+超级现场》
全民K歌也已经成长为国民级的音乐娱乐社交平台,热爱唱歌的侯德洋在全民K歌拥有一万多粉丝,也会时常与他们互动,认真回复粉丝们催更歌曲的要求。侯德洋称,“我很珍惜和粉丝之间的每一次互动,他们不知道我长什么样,也不知道我是做什么工作,只是因为喜欢听我唱歌就一直关注着,一旦我很久没更新,粉丝就会关心的问候,通过这种K歌社交方式把喜欢唱歌的人聚集在一起,真的非常好。”
此外,WeSing(全民K歌国际版)作为腾讯音乐娱乐集团“国际大使”在东南亚市场推出,其完备的音娱社交体验也广受海外用户喜爱。过去三个月内,WeSing在Google Play上的数据显示,其下载排名一直保持在菲律宾、印度尼西亚音乐和音频类应用第一,以及马来西亚、泰国音乐和音频类排行前两位。同时,在东南亚地区的Google Play上,WeSing也多次获得主页推广。
WeSing国际版上线海外市场
侯德洋认为,5G技术的发展让虚拟现实(VR)/增强现实(AR)在音乐娱乐领域的应用成为可能,这也是腾讯音乐不断完善音娱社交体验的发力方向。未来,QQ音乐将以科技驱动为推力,推动自制音乐节目的VR现场,让更多无法亲临现场的乐迷,通过科技感受音乐的美好,甚至能与自己喜欢的明星远程互动。全民K歌的VR/AR歌房,也将让来自各地的用户突破空间限制,获得“面对面”K歌的真实感和更为沉浸式的K歌体验。
在侯德洋的规划中,他希望可以利用技术和服务改变人们听、唱、看、玩和分享音乐的方式,并把全新的音乐社交文化带给更多的用户。
QQ音乐和全民K歌已联动建成IoT智慧“声”态
随着科技的发展,用户对延伸的服务场景有了更多需求。在侯德洋看来,音乐应该是无处不在的,以QQ音乐和全民K歌为代表,腾讯音乐不断拓展音乐生活的边界,打通更多服务场景,持续在音乐+智能硬件、音乐+汽车、音乐+穿戴设备、音乐+线下体验等四大领域提前布局,为更多人提供创新的体验。
比如,目前中国市面上有超过60%智能音箱都通过搭载QQ音乐来播放音乐,包括SONOS、百度、小米等国内外顶尖品牌。同时,中国十大汽车品牌中的8家都与QQ音乐达成合作,现在每月有超过100万辆汽车在使用QQ音乐的车载音乐服务。中国领先的智能儿童手表品牌也在使用QQ音乐提供的音乐服务。全民K歌则与联想等厂商推出了联名合作版麦克风,短短两年出货量已超过200万支。在线下体验方面,全民K歌正在渗透中国线下K歌市场,独家首创Live House(线下KTV自助店)经营模式,给用户带来多元的K歌体验。
最后,侯德洋表示,伴随着AI、5G、IOT等技术的革新,未来QQ音乐和全民K歌将继续全面布局“科技+服务”战略,通过前沿科技和多场景音乐服务最大化优质内容的价值,构建从线上到线下,从居家到出行,从硬件到服务的泛音乐娱乐新场景,全方位地让用户享受到无“乐”不在的智慧音乐生活。