喜茶营销方案
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这样打造才有效
第一次看到“喜茶”的时候,是在和同事逛街,只看到了店门口排队的人群有些好奇。后来在朋友圈被刷屏的时候没忍住,去排队一个小时买了一杯,被人问到口感如何时,才想起来也就正常口味,并无特殊印象。
然而,喜茶到底有什么魅力,值的消费者和资本方双双青睐呢?
提到茶,常给人老气陈旧的印象,喜茶为了适应年轻人的口感偏好,梳理了品牌愿景:打造新式茶饮品牌,将传统茶文化年轻化。
传统的茶饮上加入年轻人会关注的芝士奶盖、低脂奶、恬淡的抹茶粉等原料,在偏文青的包装上保证外带方便,开口可调式杯盖,水果茶附带的叉子等细节无一不使得喜茶变得亲切随意。使其成功讨得年轻人的欢心。
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前期需要准备的工作
如果小米是饥饿营销的代表,那么喜茶便是饥渴营销的典范。
饥渴营销,不断的宣传2小时以上的排队,反而更刺激了客户的消费欲望,并且善用新媒体做传播。几乎朋友圈、微博等都被喜茶刷屏过。
长队从哪里来的?喜茶一再强调,他们没有请人排队。有没有请人在此不过多的讨论,那如何控制排队呢?
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有效控制才是王道
店内控制: 在别的店,好了一杯之后就叫来用户拿。如果要控制店内满满的人,不能这么干。好了8杯,10杯,同时叫人来拿,这样,就可以把人积压在店内,让店內随时满满的等候取单的人。
店外控制: 再小的星巴克,也会有2台收款机。喜茶明明知道会排队,但是他新开店,却只放1台收款机,这样肯定会排队。
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“带入式”饥饿营销
不得不说喜茶把饥饿营销做到了极致,如果说小米只是“圈粉式”的饥饿营销,那么喜茶则是“带入式”的饥饿营销,因为小米的做法只是提高了顾客对产品的期待值,而喜茶的做法则是立竿见影的转化为真金白银,当然其中的投入产出比,我们不得而知。
喜茶的成功我们也看到了线下零售端仍然是引爆话题的中心,产品的卖点、服务体验、甚至是排队的现象都有机会成为传播一环中重要的社交资产。