从传言被架空到真正离职，百度最年轻的前副总裁李靖，终于还是宣布从百度离职了!
毫无疑问，相对于当初李叫兽加入百度成为最年轻的副总裁，这次离职肯定会是更大的新闻。
事实也的确如此，李叫兽离职后各种文章不断，关于金钱的、政治的、成功的、质疑的、年轻的比比皆是。
有褒有贬，看热闹的居多。
很多人说李叫兽空有理论，实战就不行了，一大堆质疑，我想说的是至少他成为了目前百度史上最年轻副总裁，再怎么哔哔也掩盖不了一个人的才华。
如果为了看热闹而看热闹，为了吐槽而吐槽，那真的很low逼，何况这里面还有办公室政治斗争，黑公关稿也少不了。
在老贼看来，这件事对于我和你，对于绝大多数人，其实没什么关系，相比于你自己的升职加薪，这完全是小事。而跟我有关的是什么呢?
是李叫兽当时是我最关注的自媒体之一，他确实分享了很多营销文案干货，也确实给我带来了很多启发，并创造了很不错的效果。
虽然有一些观点我也不是完全认同，但他确实是一个强者，不需要别人来指指点点。
借此机会，老贼也分享几个我印象比较深的李叫兽营销文案观点。
01
X型和Y型文案
如何减少文案中的“自嗨现象”，写真正用户导向的互联网文案?
李叫兽把互联网产品文案写作文案分为两类：X型文案和Y型文案。
X型文案：它们文字华丽，把本来平时无华的表达写得更加有修辞、对称和高级词汇。
他们更像语言学家、修辞学家和诗人，他们的日常工作就是想创意、查词典和构思修辞，以想办法用华丽的表达来描述产品。
Y型文案：它们往往并不华丽，有时甚至只不过是简单地描绘出用户心中的情景，它们往往充满画面感、语言简单、直指利益。
他们花费大量的时间去了解用户想的是什么，想要用最简单直白的语言来影响用户的感受。
总的来说，李叫兽认为：
文案是关于用户感受的设计，而不是创造这些感受的文字的设计。
X型文案做的就是自我视角，做的文字的设计。而Y型文案做的就是用户感受的设计。
那么，平时我们要如何尽量避免X型的自嗨文案呢?
李叫兽认为“用户视角”本来就是非常困难的事情，本来就是反直觉的。在我们生活的方方面面，我们的第一直觉其实是采取“自我视角”而不是“用户视角”。
而X型文案源自每个人脑中根深蒂固的思维陷阱——我们经常高估别人对自己的了解程度和充实程度。
要避免这种X型思维，首先就要避免这 6 个常见的自嗨陷阱：
1)知识的陷阱——很多文案人会假设对方跟自己有一样的背景知识，从而直接跳过了用户理解过程。
2)人为制造的费解——对文字的炫技，堆砌华丽的辞藻，反而让文案信息密度过高，让本来好懂的东西变得难以理解。
3)内容的空洞——华丽词语的背后是对用户理解的缺失，用战术上的勤奋弥补战略上的缺失。
4)生搬硬套的联系——盲目贴上好看好听的词汇，不管产品本身与内容有无联系，好看多过实用。
5)与用户无关——简单粗暴的把产品属性介绍出来，而完全没有把和用户的利益联系起来。
6)不切实际的目标——塞给用户大量的信息，没有核心点，误认为用户能马上全都理解。
02
消费者需求三角
李叫兽认为，其实营销的本质很简单：通过满足别人的需求，来达到自己的目的。
他觉得风口就是消费者需求的变化，所以你要进行风口的判断，需要先识别消费者需求的变化。
如何识别呢?就是要识别这三个变化：缺乏感、目标物与消费能力。这三者构成了至关重要的“需求三角模型”。
营销人要了解一点：所有的机会，都来自于需求的变化。而消费者的需求变化往往是短暂的，这就造成原来很多热销的产品，慢慢变得不被消费者需要了。
1)缺乏感
即是消费者的理想与现实之差。所有的需求都来自于某种缺乏，没有缺乏需求不会形成。
每一个营销人都需要不断研究的是怎么让别人更需要你，他的缺乏感在哪里，这就是营销。
消费者的需求感是会不断发生变化的，这就会导致新商业模式的出现。那如何激发用户的缺乏感呢?
李叫兽也分享了一张消费者落差表，消费者的绝大多数缺乏感都来自于此，上手即可用：
2)目标物
即是填补缺乏感的解决方案，是推动消费者决策的具体行动目标。
缺乏感加上目标物，就构成了动机。
当消费者的缺乏感发生了变化，消费者对目标物的选择也会发生变化，这就导致了机会的产生。营销人要去识别市场上可能的这种变化。
3)能力
动机解决了，最大的问题就是消费者是否有能力去实现了。
这个能力不仅仅指经济上的支付能力，消费者成本包括金钱成本、形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本等。
营销人需要准确识别消费者可能要付出的成本，并予以“弥补”，降低他们的消费成本。
对此，李叫兽也提出了最终影响消费决策的 6 大消费者成本，可供营销人参考：
简单来说，就是金钱、面子、省时、省力、无风险、有保障。
03
社交货币理论
这是李叫兽早期的理论了，他认为：
当普通消费者对你的关注度没有那么强的时候，TA只是一个路人的时候，你如何才能刺激TA帮你分享呢?
最简单的答案就是：所有人都有追求利益的本能，想要别人分享，给点利益就可以了。
而且分享转发本身就是人的天生欲望，人需要社交，而社交核心除了人之外还需要内容。
这个时候，如果你创造内容，帮他社交，那就相当于创造了他的社交币。即使你不给钱别人还是会分享，很多时候提供人民币不如提供社交币。
人不会无缘无故为你做任何一件事情，如果你想让别人转发分享你的内容，你必须帮用户五种忙，为他们提供社交币。(这与《疯传》里的内容挺像)
1)寻找谈资——你的信息能给别人提供谈资吗?
社交往往从聊天开始，而聊天最重要的第一步就是“寻找谈资”。如果你创造的信息能够为用户提供“谈资”，就相当于给了他们“社交币”，让他们可以拿去聊天。
那么如何为别人提供这种谈资呢?重要的办法就是“寻找有违常理的戏剧性冲突”。
比如：好奇心系列、营造反差系列、“最”系列、“首先”系列、“傍大腿”系列...
而一个重要的检验方法就是，当你创造出这样的信息后，你觉得别人会不会这样说：
“哎，你知道吗?刚刚……”
“你听说了吗?昨天……”
“现在我才知道，原来……”
2)表达想法——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗?
在社交中，几乎所有的人都渴望能够表达自己的想法来影响他人。
而如果你的信息也能够帮助别人表达想法、说出自己内心想说的话，他们就会自动分享、传播你的信息。
比如我们在朋友圈中经常看到公司老板们分享这些文章：
《全力完成任务的，才是好员工》
《细节决定成败：员工最让老板感动的 8 个细节》
而我们在朋友圈中也经常看到基层员工分享这些文章：
《研究发现：过度加班反而有害工作效率》
《员工更加勤奋，就能弥补高管在战略上的失误吗?》
原因是显而易见的。
3)帮助别人——你的信息能够让他们帮助到别人吗?
在社交中，大部分人喜欢帮助别人，并且从中得到快乐，因为帮助别人可以给人提供一种“自我价值感”，让自己感觉到自己是“被需要的”。
毕竟，如果一个人能够在朋友圈中持续地提供有价值的信息，并且对别人提供了帮助，这个人的隐形地位就会上升。
而如果你的信息能够给“用户别住别人”的过程提供帮助，他们就会转发你的信息。
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