超大的屏幕、舒适的座椅、清凉的空调冷风……炎炎夏日走进影院观影绝对是一种惬意的享受。不过,如果电影院变成一座全能的小型商业综合体,会不会给你带来更多惊喜呢?
7月26日,位于北京慈云寺的苏宁影城重装开业,这不仅是苏宁的首个影城2.0项目,也是国内第一家全场景互联影院,更标志着苏宁2017年提出的“影城+零售”经营战略的正式落地,受到了行业、媒体的广泛关注。
融合多产业优势资源,苏宁影城可以这样玩
当下,受人力成本、租金成本、运营成本等攀升,以及影院上线影片的内容质量起伏不定,影院运营面临着越来越大的压力。如何在有限的成本内实现最大化的收益提升,是摆在每个影院面前最为现实的问题。为此,苏宁影城创造性地打造了“观影+零售”线上线下一体化的观影模式,将苏宁易购(10.73 +0.47%,诊股)商品线巧妙嫁接,融入苏宁金融的支付方式,配以苏宁物流的高效服务,同时将苏宁体育、苏宁文创的内容进行有机植入,形成全场景的观影、购物及娱乐消费环境。
当消费者步入苏宁影城,除了可以享受舒适的观影体验外,可以在苏鲜生品尝海鲜盛宴,可以去苏宁极物体验新奇的电子数码产品,也可以享受到PP体育、PP视频等平台的精彩内容。值得一提的是,消费者可以拥有更多的支付方式的选择,包括易付宝、任性付,使用易付宝支付可享受单单消费立减的福利。而在苏宁影城购买的商品均可通过柜台或手机下单用苏宁物流直接快递到家,最快能够做到3公里半小时达、同城半日达、当日达。可以说,苏宁影城俨然已成为一个以电影为核心的小型商业综合体。
围绕零售核心,苏宁释放智慧零售产业融合实力
作为一家连续三年入围世界500强的O2O智慧零售企业,苏宁从来都不是行业里的盲从者或跟风者,将触手伸向影城领域也是基于苏宁智慧零售发展战略做出的考量,同时联动苏宁多个产业在物业基础、会员数据、零售能力多方面的资源优势,有着长远发展目标和战略规划。
产业虽多,但核心依旧是“零售”,是围绕商品、渠道、用户、技术等零售核心能力的延伸。此次“观影+零售”模式的落地,正是苏宁智慧零售在影院领域的大胆尝试。苏宁影城利用苏宁在电商领域的影响力,将电影、商品、支付、营销、物流等全套服务打通,构建了全场景影城零售生态圈,突破了传统影院单一的观影体验,让影迷在观影之余享受全方位的生活娱乐体验。
(苏宁易购广场)
事实上,苏宁从最初的线下实体零售、到后来的互联网零售,再到线上线下融合的智慧零售,多业态融合一直是苏宁坚持的模式。目前,苏宁已经形成以零售为核心的多产业融合,构建了“同心多圆”的智慧零售生态体系,充分发挥会员数据、线上线下场景多方面联动的资源优势,源源不断的相互导流,实现零售生态良性循环。
(苏宁控股集团董事长张近东)
正如苏宁控股集团董事长张近东所言,“大数据时代,传统渠道已无法满足用户需求,必须要全面构建起数字化的人、货、场,搭建起能够极速连接各类人群、各式场景、各个时间点、各种商品的场景互联网渠道,最大限度满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。”
就在影城开业前一天,苏宁的818发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙也首次全面解读了场景互联时代下,苏宁全场景零售的最新探索和迄今为止最全面的布局。在侯恩龙看来,全场景零售的核心和本质,是对场景的重构、体验和交付。
从北京苏宁影城慈云寺店一家门店,却不难看出苏宁智慧零售生态体系的以“零售”为核心的清晰逻辑,或许在不远的将来,苏宁广泛布局的各大产业会像毛细血管一样相连,更加紧密地融合在我们的生活当中,为苏宁智慧零售开创新的风口。