家居产品也能不出门,在网上购买了。自从消费者和商家盯上了家居网购,它就以迅雷不及掩耳之势渗透到我们的生活,一发不可收拾。据《广厦时代》了解,时至2013年底,买卖双方线上交易家居用品的新鲜感已然逐步褪去,但热情与纠结却有增无减。
有人预言,尽管网购家居顽疾重重,但其或将可与线下家居消费平分秋色。但也有业内人士称,中高端家居产品网购前景不佳,实体店面遍地开花,还将是2014年的主调。但或许,伴随专业物流与售后的完善、实体店与线上结合的加深,家居网购会走得稳当些。
消费者提心吊胆网购品牌商一如既往开店
2013年,作为买家的消费者一边在网上苦寻靠谱的家居建材购物平台,一边在与“隐疾重重”的家居网购斗智斗勇;而作为卖家,众家居品牌的线上发展也在持续升温,居然之家推出官方网购平台“居然在线”,曲美网购商场“曲妙”做得如火如荼,箭牌卫浴和法恩莎卫浴纷纷成立官方网上商城,就连一直主攻图书和电子产品的亚马逊也启动了“家居网购频道”加入家居消费线上大战。
“网上买家居产品提心吊胆,我更愿意到线下实体店体验后再下单。”郭先生30岁,吃喝玩乐的各种物件都在网上解决,但在采购家居类产品时他坚持看见实物亲身体验才交钱。面对价格在500元以上的家居产品时,像郭先生一样拒绝“盲选”的大有人在,这也引发了家居业关于“线上线下谁去谁留”的纠结。
与其空想不如实干,抱持着“家居产品最终离不开线下体验”想法的卖场和商家,2013年在热闹的线上平台面前,毫不示弱。仅《广厦时代》这一年曾参与报道的线下开店内容就有:居然之家丽泽店欧美家年华和十里河的靓屋灯饰城先后亮相,宜家新商场落在了西红门,闽龙广场以家居卖场+休闲广场的新形式露脸,百强旗下“欧罗汇”重装面市,荣麟世佳首家独立大店也落户太阳宫,德国百隆把展示家居配件的实景体验店开在了金源燕莎,而城外诚·国际馆也将在2014年5月聚集数十个欧美家居品牌为京城消费者服务。