关键词:创新、品质、定制大家居
近年来,制造业的人工成本和材料成本逐年升高,大宗件消费品的价格却普遍下降,尤其是中低端市场的竞争已趋于白日化。这对企业而言,无疑压力山大。另一方面,市场主力消费群体已经切换到80后90后,消费喜好也向年轻化和个性化倾斜。面对这样的变化,家居制造商有哪些招数应对?
华耐家居集团、华美立家、中陶投资董事长贾峰:华耐强调品质家居。把产品通过选择搭配,方便消费者,满足消费者。
生活家地板总经理林德英:产品的创新性和产品的独特性,对企业是很大的支撑力。
欧神诺陶瓷总裁陈家旺:对欧神诺而言,更重要的是做好产品、服务和消费体验。
博德精工董事长叶荣恒:在未来,不注重产品的创新、不注重服务的企业很难生存下去。
唯美集团董事长黄建平:唯美集团就一个信念,把砖做得更好。未来5年马可波罗把赚的钱聚焦在一点,就是把砖做得更好,对飙国际先进水平。
名创优品董事长叶国富:未来是留下有一定竞争力、有规模、有品质保证的企业。
TATA木门董事长吴晨曦:TATA做了10年木门,未来18年一定也会做木门。消费者的需求是美学和实用功能,我觉得在这方面仔细研发,才能提供给消费者合适的东西。
奥普卫厨执行总裁吴兴杰:让90后来描述未来的家,让年轻人决策未来的产品。我相信,人性化是未来的产品非常重要的一点要素,因为家庭一定是让人每天都想回去的。
志邦橱柜董事副总经理程昊:个性的化需求,使得定制化成为未来家消费者其中一个方向。
联邦家私集团董事、副总裁李虹瑶:我给未来的家一个远景,就是家可以像玩游戏一样。围绕这个远景,我们推出联邦全屋订制。用板式定制家具解决功能需求,用固定家具提升家居品味,用软装饰品满足生活情趣。这样一来,换家就像换衣服一样简单。
艾佳生活CEO潘定国:未来的家,我认为定位有三个层面:1、置家是一站式搞定,2、家的功能包括功能层面和生活方式层面。
欧派集团董事长姚良松:大家居是一个新的市场趋势。我们有衣柜定制、橱柜定制、木门定制。我们在探索跟别人合作,做一些融合。
关键词:自动化、柔性化、个性化
除成本的节节攀升外,传统制造业还面临着“招工难”问题。有钱招不到人,成为家具企业头疼的问题。年轻的80后90后已经成为社会主力,然而,这个群体对工厂流水线有着天生的抗拒。关于这个问题,几乎到场所有人的意见都达成一致,就是要实现自动化生产。
唯美集团董事长黄建平:现在,我的公司一条生产线只有50个工人,未来给我一年时间,唯美会是第一家做到一条生产线只有20个工人的。
TATA木门董事长吴晨曦:生产自动化、产品设计化的建设,是我们公司下一步的重要方向。
严邦平:生产制造业要实现自动化,用机械替代人工,降低成本。应用大数据进行定单式的生产,减少库存,提升生产效率降低生产成本。
博德精工董事长叶荣恒:以往的大规模生产将会走向柔性化生产,瓷砖这个行业更多的个性化生产,可以满足不同消费者的需求。
发表新物种实验计划发起人、场景实验室创始人、《场景革命》/《超级IP》作者吴声:制造越来越趋向于柔性化和个性化,产品的痛点本身就是流量。
关键词:全渠道、打通线上线下
有人说,这是最坏的时代;也有人说,这是最好的时代。在互联网的冲击下,一大批的企业销售萎缩,江河日下;但也有一大批的企业“触网”成功,如虎添翼;互联网还孕育出了一大批新晋“网红”品牌,与传统企业分食市场蛋糕。对此,传统家居企业该如何应对互联网的冲击?线上渠道和线下渠道,哪个才是“正道”?对此,在场的嘉宾多数赞同线上线下一体化,天猫美家更是提出了全渠道模式。
磁云科技CEO,中国“互联网+”实战团发起人、团长,京东集团终身荣誉技术顾问李大学:产业+互联网将颠覆传统产业,家居业应向互联网转型。而大数据和创新将成为拉动企业向互联网转型的两驾马车。
天猫美家高级总监冬一:用全渠道的思路帮助门店做增加客流,让代理商门店都成为整个品牌互联网化的一分子。玩转天猫全渠道,货品交易一定要实现部分商品同品同价,各地经销商按照规定为用户履行标准化的服务。企业为全渠道业务重构营销系统内的业绩和组织体系,包括经销商和终端门店的绩效体系。
中国家居家装电商研究院首席专家唐人:后电商时代的家装消费最典型特点是线上线下一体化。如何把线上和线下看成一个整体,重新打造一种新的购物体验、购物场景,是行业应该考虑的问题。
箭牌卫浴总经理严邦平:随着信息获取越来越方便,企业需要大量应用互联网、大数据的技术来获得一切消费者的需求,从而指导我们的产品研发,利用互联网、移动终端技术跟消费者对接。
关键词:大数据运用、场景式消费
场景是这个时代突出的消费形态,渠道也是不同场景的连环效应,解决方案和消费冲动均由场景产生。对于家居行业而言,如何在这个产品多样化,消费个性化的时代,满足消费者越来越多的挑剔?在场嘉宾一致认为:用大数据读懂消费者,用场景吸引消费者。
发表新物种实验计划发起人、场景实验室创始人、《场景革命》/《超级IP》作者吴声:我认为新零售是以大数据为基础,围绕消费者的融合式精神消费和新的技术实践。
场景设计是让用户更愿意享受,愿意在这里付出。如果没有这样的场景,那么很多逻辑就会发生本质的变化,无论是消费的转化率或者是别的,因为不能满足消费者的敏感性,他们就会挑剔价格。
天猫美家高级总监冬一:阿里对新零售的定义就是“数据业务化”,将所有的消费行为、定单行为、消费行为变成数据。
磁云科技CEO,中国“互联网+”实战团发起人、团长,京东集团终身荣誉技术顾问李大学:未来成功的新零售商业模式需符合环境好、服务好、产品好、价格好的“四好”法则。
尚品宅配总经理李嘉聪:尚品宅配从2004年开始思考消费者的痛点,并开始做全屋定制。尚品宅配把门店开在商场,因为每个周末消费者都会出现在那个地方。在我们的门店里面提供的不仅仅是产品的介绍和服务,还有生活方式的体验。