对于造成事件的原因，大麦网在15日发表的首次声明中称，大麦网本身绝不会泄露任何的用户信息，本次用户信息失窃并造成经济损失的原因是遭遇“撞库”。此外还表示大麦网技术团队已对全平台加强了安全防范措施，将全面升级信息安全级别。同时考虑到警方调查周期可能较长，所以大麦网将向用户垫付被骗资金，表明了大麦网向用户负责的态度。
关于大麦网用户被骗的声明
这里所谓“撞库”是指黑客利用在其他网站或渠道得到的用户名密码数据，大批量尝试登陆新的网站，从而得到一份新网站的可用登录名和密码列表，并利用这个列表登陆用户账户进行恶意诈骗或删除数据等黑客操作。表明上看这里的直接原因是用户在不同网站使用同一份用户名和密码，和大麦网无关，但事实并非如此。
大麦网关于用户诈骗的后续声明
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