昨天,一条“酒店猫眼竟倒装,客人隐私存何处!”的帖子在网上热传,引发众多网友关注的另一个重要原因是,这家酒店还被称为“杭州最佳情侣酒店”。
酒店名叫杭州西部尚艾精品酒店,位于杭州上城区。发帖网友“xxyyzz2015”称,他入住了酒店,但意外发现房间猫眼倒装的情况!然后向酒店反映,但酒店的态度让他不能理解,所以要维权到底。
昨天上午,钱报记者赶到酒店核实,确认了多个房间猫眼反装的事实。酒店方面承认这个情况,但负责人强调,猫眼反装并非酒店所为,而是怀疑有人有意破坏,并且进行敲诈。
根据此前的旅客入住记录,酒店猜测发帖人就是9月19日下午入住酒店的一位客人,因为当时这位客人曾因为猫眼问题与酒店发生冲突,酒店怀疑这是一位不速之客,动机不纯。“这位客人曾经提出赔偿,被我们拒绝了。”
昨天下午,网友“xxyyzz2015”主动联系了钱江晚报,他否认了酒店的各种怀疑,强调自己只是一名普通的客人,发现了问题,进行合理的维权。“主要还是他们处理此事的态度,想想看,我几天前就已经提出了,但直到今天你们记者去,他们才开始重装猫眼,对客人的隐私太不重视了!”
网曝最佳情侣酒店猫眼反装
记者核实:部分房间确实如此
在“酒店猫眼竟倒装,客人隐私存何处!”的帖子中,网友“xxyyzz2015”图文并茂地介绍了自己的遭遇,并且表示在这家酒店,类似的情况不止一个房间——
入住当晚,当我无意中听到酒店门外有异响,打算通过猫眼查看时才发现这个让我感觉非常恐怖的事实。从房间内完全看不到门外的情况,反而是门外可以清晰地看到房间内的情况!当我联系酒店工作人员以后,他们居然以一句“有可能装修的时候装错了,用纸贴一下就好了”来糊弄我。后来据我观察,这家酒店不止我这一个房间有这种情况,隔壁两间也是一样的情况。
隐私、安全是酒店客人非常关注的,所以帖子一出迅速引发网友讨论。昨天上午,钱报记者赶到杭州西部尚艾精品酒店现场,确认网友反映的情况大部分属实。
这家酒店一共有4层,其中2、3、4层都是客房。网友爆料自己所住的房间,猫眼有明显的修理痕迹,而钱报记者在4楼还发现一间猫眼仍然反装的房间,敲开门,里面是一位男住客,被提醒猫眼反装了,他也觉得意外。
昨天上午,酒店立即安排工人重新安装倒装的猫眼。值得注意的是,钱报记者发现所有倒装的猫眼,小孔四周都有被撬动过的痕迹。同时,酒店每层、每个出入口都有监控摄像头。
原标题:杭州1情侣酒店客房猫眼反装 酒店称被人为破坏过