洲际酒店集团和滴滴出行联姻，商旅人士是二者掌上明珠。双方宣布在商旅“住+行”中谋划一番新鲜事儿。
2017年1月18日，洲际酒店集团与滴滴出行宣布达成战略合作，双方将展开深层次的用户分析和调研，探索将住宿与出行结合的创新类产品模式，为双方客人提供优质、个性化的“住+行”服务体验。
洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华称，IHG的客户群体中，有70%是商旅人士。双方合作之后，洲际会员可以用积分兑换滴滴的出行服务。滴滴出行副总裁杨峻告诉记者，滴滴方面为滴滴的乘客和IHG客户提供更多优惠和可确定性的服务，无论是快车、专车、商务车。
洲际酒店集团的酒店品牌包括洲际酒店及度假村、Kimpton酒店及餐饮集团、华邑®酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、EVEN酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店、StaybridgeSuites®和Candlewood Suites®。集团旗下拥有、管理、出租或托管的酒店多达5100家，遍布全球将近100多个国家和地区。
滴滴出行近日发布的报告显示，2016年，滴滴出行平台拥有用户4亿，覆盖城市400+，日峰值单量2000万+。去年，滴滴用户前往机场火车站2.5亿人次。
对于未来，滴滴方面是否还会和其它酒店集团进行战略合作?杨峻称，滴滴坚持共享和开放品牌，对战略合作伙伴选择比较谨慎。洲际酒店方面对这一问题，回应道，不会做很多战略合作，希望选择越大越好的战略合作伙伴。
杨峻称，过去四年，滴滴没做太多细分市场，在专注做产品细分，比如出租车、专车、顺风车等。今天和IHG合作，是细分市场走得更深一步。未来会有更多的出行+X。他认为，未来出行会连接一切，是一个万亿级市场。他还透露，未来滴滴会有针对性对客户忠诚性进行投资。
在启动仪式上，双方还共同发布了《中国商旅人士出行报告》。《报告》显示，出差是商旅人士生活的主旋律，每十次出行中就有两次跟机场或火车站有关;超过10%的商旅人士每月需要前往两个或两个以上的城市;入住酒店的高峰时间在下午五点至六点和晚上九点至十点;七成的人士会选择入住市中心或交通枢纽附近的酒店。通过对旅客需求的洞察和行为习惯的解读，将进一步促进双方为商旅人士提供更贴近其个性化需求的商旅出行解决方案。
该报告研究对象为北京、上海、深圳等20个中国重点城市的商旅人士。通过大样本量的数据采集和对比，分析其在2016年滴滴出行平台的出行动线及用车记录，来解读中国一、二线城市商旅人士的工作和生活现状，发现其在商旅过程中住宿以及用车的特点和习惯。
陆怡华称，很快IHG® 优悦会会员就可以通过积分兑换滴滴会员专享用车优惠等一系列权益，让宾客能够一站式轻松预定旅途中的住宿和用车。IHG还将持续探索创新型的产品和服务模式，力求满足宾客不同出行目的，不断提升宾客的服务体验。
滴滴出行副总裁杨峻称目前滴滴已与航空、旅游以及酒店等行业陆续展开战略合作，致力以智能交通连接多种出行模式，对双方企业而言，这正是一种自身服务的延伸，从而构建完整的出行生态圈。此次选择与洲际酒店集团合作，使智能出行接入匹配度高、需求旺盛的酒店，将以更加周到和便捷的服务，满足商旅用户对住宿和出行的双重需求。
洲际酒店集团和滴滴出行，都有强大的会员体系，和数据资源。双方称，未来的合作会基于客户忠诚度和大数据，在产品服务上创新，开发新的产品给客户。
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