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京东到家2月10号关闭上门服务 官方公告全文

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-01-12  浏览次数:15
核心提示:  内部人士的爆料和外部人士的揣测让关于京东到家关闭上门业务的消息显得越加扑朔迷离。先是相关消息爆出,随后京东到家方面回
   内部人士的爆料和“外部人士”的揣测让关于京东到家关闭上门业务的消息显得越加扑朔迷离。先是相关消息爆出,随后京东到家方面回应称“是完全不存在的事情”。
京东到家2月10号关闭上门服务 官方公告全文

  而今天,一份关于京东到家向入驻上门服务企业发出的公告流出,其中称“因公司运营战略的局部调整,京东到家拟对到家服务商户终止提供平台服务,并将于2017年2月10日解除双方服务协议,同时对相关商户进行平台下线处理。”由此,京东到家下个月关闭上门业务的消息几乎可以被坐实。

京东到家2月10号关闭上门服务 官方公告全文

  京东到家于2015年正式上线,以其自有的物流体系为基础,京东希望在传统的B2C电商业务模式之外开辟更高频的服务领域,因此,京东到家整合了超市生鲜、医疗健康、上门服务等多种门类,提供一小时送达、外卖到家、健康到家等服务,而上门服务则包括按摩、货运、家政等品类。

  经历2015年的烧钱大战之后,2016年成为O2O整体疲软的一年,获得融资的企业寥寥无几,O2O成为创业者和投资者首先回避的雷区。

  对于上门服务这类低频服务品类来说,矛盾在于,在平台一方,初期平台通过补贴获客,但获取的用户多为因补贴而来的相对低端用户,可与平台形成的粘性基本可以忽略不计,如此,一旦停止补贴,能为商家带来的用户极为有限;在服务方一端,上门服务的低效率、低客单价也让商家和服务者个人得不偿失。目前,在上门服务类项目中,几乎没有企业可以实现良性的业务发展。在京东到家的消息刚刚出现之时,就有内部人员反映,平台其实早在数月前就已经停止了服务,关闭业务只是时间问题。

 
 
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